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工程、運(yùn)營維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

供應(yīng)商征集公告

****銀行計(jì)劃進(jìn)行2022-2025年聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工程、運(yùn)營維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)就該項(xiàng)目的采購向社會(huì)公開征集有意向的供應(yīng)商。

一、項(xiàng)目名稱

2022-2025年聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工程、運(yùn)營維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。

二、項(xiàng)目背景

我行聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工程、運(yùn)營維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目合同即將到期，現(xiàn)開展2022-2025年聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工程、運(yùn)營維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目采購工作，采購有效期3年。

三、采購內(nèi)容（具體以招標(biāo)文件為準(zhǔn)）

本項(xiàng)目擬分兩個(gè)子包進(jìn)行采購，子包分類如下：

（一）子包一：聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工程及運(yùn)營維護(hù)服務(wù)

1.采購內(nèi)容：一是為存量營業(yè)、辦公場(chǎng)所采購聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)服務(wù)，中標(biāo)****機(jī)關(guān)及我行要求為存量場(chǎng)所提供3年的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)營、維護(hù)服務(wù)，對(duì)于不能兼容至供應(yīng)商報(bào)警平臺(tái)的設(shè)備，供應(yīng)商還需在要求時(shí)間內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行改造；二是中標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為2022-2025年我行新裝修營業(yè)、辦公場(chǎng)所安裝聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)安裝及提供后續(xù)運(yùn)營服務(wù)；三是負(fù)責(zé)我行營業(yè)、辦公場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)通訊模塊的安裝，實(shí)現(xiàn)將現(xiàn)場(chǎng)情況通過視頻方式同步上傳至我行智能安防平臺(tái)。

2.采購數(shù)量。運(yùn)營維護(hù)場(chǎng)所數(shù)量：根據(jù)我部近期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，現(xiàn)全行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)531個(gè)（半****銀行）、自助銀行120個(gè)、辦公場(chǎng)所45個(gè)；預(yù)計(jì)3年期間全行需安裝聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)129套，需加裝聯(lián)網(wǎng)報(bào)警模塊場(chǎng)所數(shù)量約552個(gè)。

（二）子包二：營業(yè)、辦公場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)采購?fù)ㄓ嵞K

1.采購內(nèi)容：中標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)我行要求，為我行營業(yè)、辦公場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)提供通訊模塊，****一中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)安裝，實(shí)現(xiàn)將現(xiàn)場(chǎng)情況通過視頻方式同步上傳至我行智能安防平臺(tái)。

2.采購數(shù)量。根據(jù)我部近期統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，需加裝聯(lián)網(wǎng)報(bào)警模塊數(shù)量約552個(gè)。

以上為預(yù)估數(shù)，實(shí)際采購量以我行實(shí)際下單為準(zhǔn)。

四、項(xiàng)目要求（具體以采購文件為準(zhǔn)）

（一）子包一項(xiàng)目要求

1.基本要求

1.1供應(yīng)商必******局內(nèi)保支隊(duì)組織的金**防報(bào)警企業(yè)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)能力測(cè)評(píng)工作的企業(yè)，評(píng)測(cè)結(jié)果以《關(guān)于反饋**市2018年度金**防報(bào)警企業(yè)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)能力評(píng)測(cè)情況的通知》（穗公內(nèi)〔2018〕156號(hào)）為準(zhǔn)。

1.2供應(yīng)商在**市內(nèi)必****服務(wù)中心，提供跨區(qū)運(yùn)營、維護(hù)、出警等相關(guān)服務(wù), 且發(fā)生警情時(shí)，報(bào)警信息能實(shí)時(shí)******分局。****中心必須通過圖片或視頻方式復(fù)核報(bào)警情況。****中心必須具備冗災(zāi)備份功能,報(bào)警系統(tǒng)需實(shí)現(xiàn)一主一備，自動(dòng)切換，當(dāng)主系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，備用系統(tǒng)將自動(dòng)啟動(dòng)接警，確保報(bào)警系統(tǒng)的正常聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。

1.3供應(yīng)商需根據(jù)我行智能安防平臺(tái)的智能監(jiān)測(cè)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，配合將辦公場(chǎng)所、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、離行點(diǎn)等場(chǎng)所的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)接入至我行智能安防平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)將現(xiàn)場(chǎng)情況的同步上傳。同時(shí)，供****監(jiān)控中心設(shè)立客戶端，實(shí)現(xiàn)報(bào)****監(jiān)控中心的同步接收。

1.4對(duì)于存量場(chǎng)所不能****服務(wù)中心的設(shè)備，供應(yīng)商應(yīng)在接到我行通知后的3個(gè)月內(nèi)免費(fèi)按《銀行安全防范要求》（GA38-2021）和《報(bào)警運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》（GA1383-2017）標(biāo)準(zhǔn)按照我行列出的清單逐一完成改造，****服務(wù)中心，完成接入的場(chǎng)所由次月開始計(jì)算運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。合同期內(nèi)，供應(yīng)商還需免費(fèi)負(fù)責(zé)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的日常維護(hù)、緊急維修、損壞設(shè)備及輔材的更換等，確保系統(tǒng)按《銀行安全防范要求》（GA38-2021）及我行要求正常運(yùn)行。

1.5****中心收到我行營業(yè)、辦公場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)后，應(yīng)通過圖片或視頻復(fù)核功能在2分鐘內(nèi)完成復(fù)核。如發(fā)生真實(shí)警情，供應(yīng)商必須在核實(shí)警情后的3分鐘內(nèi)通過電話通知我行對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)安全管理人員，同****監(jiān)控中心，1小時(shí)內(nèi)安排巡查人員到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置，巡查人員為供應(yīng)商本單****公司持有《保安員證》的人員。

1.6供應(yīng)商能提供報(bào)警主機(jī)linuxSDK開發(fā)包及技術(shù)支持，便于后續(xù)其它供應(yīng)商可兼容接入。供應(yīng)商提供的設(shè)備及輔材應(yīng)是所投品牌廠商出品的、全新的、未啟封的、符合國家有關(guān)質(zhì)量、安全、可供查驗(yàn)的原裝產(chǎn)品；供應(yīng)商施工及服務(wù)范圍包含**市全部行政區(qū)域。

1.7供應(yīng)商提******部安全與****檢測(cè)中心或**部安全防范報(bào)警系統(tǒng)****測(cè)試中心檢測(cè)的合格產(chǎn)品或者具有國家“3C”認(rèn)證證書。

1.8供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)包括原廠配置的產(chǎn)品技術(shù)資料、使用說明書、出廠合格證、有效的保修單證、連接線和相應(yīng)配件。且產(chǎn)品及工程需符合《銀行安全防范要求》（GA38-2021）和《報(bào)警運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》（GA1383-2017）要求。

1.9在服務(wù)期內(nèi)，如果出現(xiàn)使用單位在季度考核中累計(jì)考評(píng)“不合格”2次（含）以上的，則責(zé)令該供貨商退出我行的服務(wù)資格。

1.10合同期限內(nèi)，如有營業(yè)、辦公場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)接入，由次月開始計(jì)算運(yùn)營服務(wù)費(fèi)；如有營業(yè)、辦公場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)停止接入，由次月開始停止收取運(yùn)營服務(wù)費(fèi)。

1.11中標(biāo)供應(yīng)商中標(biāo)入圍我行項(xiàng)目供應(yīng)商的，必須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)向我行一次性繳納合同履約保證金25萬元，在3年質(zhì)保期屆滿后，產(chǎn)品、工程、服務(wù)沒有質(zhì)量問題的，質(zhì)保期滿后我行將質(zhì)量保證金無息退回給中標(biāo)供應(yīng)商。

2.設(shè)備的安裝調(diào)試及功能要求

2.1總體要求

2.1.1周屆入侵探測(cè)應(yīng)有連續(xù)的警戒線，不應(yīng)有盲區(qū)。

2.1.2不同技術(shù)原理的入侵探測(cè)器不應(yīng)接入同一防區(qū)，不同功能物理區(qū)域的入侵探測(cè)器不應(yīng)接入同一防區(qū)。

2.1.3緊急報(bào)警防區(qū)應(yīng)設(shè)置不少于2路的獨(dú)立防區(qū)且24小時(shí)不可撤防，每路防區(qū)安裝的緊急報(bào)警裝置不應(yīng)多于4個(gè)。緊急報(bào)****中心的同時(shí)，應(yīng)將相應(yīng)部位的視音****監(jiān)控中心；緊急報(bào)警裝置應(yīng)有防誤觸發(fā)措施，觸發(fā)后應(yīng)自鎖。

2.1.4入侵和緊急報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)具備防破壞和故障檢測(cè)報(bào)警功能，應(yīng)能實(shí)現(xiàn)入侵探測(cè)器和防盜報(bào)警控制器的防拆報(bào)警，應(yīng)能對(duì)報(bào)警信號(hào)傳輸線路故障進(jìn)行報(bào)警。

2.1.5入侵和緊急報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)有兩種及以上聯(lián)網(wǎng)報(bào)警傳輸方式，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的主傳輸通道應(yīng)優(yōu)先使用有線網(wǎng)絡(luò)，主通道故障時(shí)應(yīng)能自動(dòng)切換到備用報(bào)警通道，采用公共電話網(wǎng)作為聯(lián)網(wǎng)報(bào)警的傳輸通道時(shí)，不應(yīng)在公共電話網(wǎng)通訊線路上掛接其他通信設(shè)施。

2.1.6入侵探測(cè)器應(yīng)能與相應(yīng)部位的輔助照明、視頻監(jiān)控及聲音復(fù)核等設(shè)備聯(lián)動(dòng)，觸發(fā)報(bào)警后，應(yīng)能根據(jù)各防區(qū)不同要求聯(lián)動(dòng)一個(gè)或多個(gè)聲、光報(bào)警裝置。系統(tǒng)應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確地將報(bào)警位置、視頻圖像等信息****服務(wù)中心****中心。

2.1.7入侵和緊急報(bào)警系統(tǒng)的布防、撤防、報(bào)警等信息的存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)大于或等于30天,其中業(yè)務(wù)庫的存儲(chǔ)時(shí)間應(yīng)大于或等于90天。

2.1.8防盜報(bào)警控制器應(yīng)安裝在防護(hù)區(qū)域內(nèi)，并具有防破壞報(bào)警功能。

2.1.9報(bào)警主機(jī)當(dāng)市電斷電后，系****服務(wù)中心****中心發(fā)送斷電報(bào)警信息。系統(tǒng)配備的備用電源應(yīng)能自動(dòng)切換，切換時(shí)不應(yīng)改變系統(tǒng)狀態(tài)。

2.1.10其他要求應(yīng)符合GB/T 32581的相關(guān)規(guī)定。

2.2營業(yè)場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)安裝及功能要求

營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)除符合總體要求外，還應(yīng)符合以下幾點(diǎn)：

2.2.1營業(yè)場(chǎng)所與外界相通的出入口、與外界地面及平臺(tái)或走道高差 5米以下的窗戶和玻璃幕墻、自助設(shè)備加鈔間、設(shè)備間、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)等部位應(yīng)安裝入侵探測(cè)器。

2.2.2現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的每個(gè)柜臺(tái)均應(yīng)按緊急報(bào)警裝置。非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)應(yīng)至少安裝1路緊急報(bào)警裝置。緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在隱蔽、便于操作的位置。緊急報(bào)警信****中心。

2.3自助銀行、自助設(shè)備聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)安裝及功能要求

自助銀行、自助設(shè)備聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)除符合總體要求外，還應(yīng)符合以下幾點(diǎn)：

2.3.1****銀行自助設(shè)備的上、下箱體內(nèi)均應(yīng)安裝入侵探測(cè)器，對(duì)撬、砸等暴力破壞事件進(jìn)行探測(cè)報(bào)警，報(bào)警裝置應(yīng)設(shè)置為24小時(shí)獨(dú)立防區(qū)。

2.3.2加鈔間內(nèi)應(yīng)安裝入侵探測(cè)器，對(duì)發(fā)生的非法入侵事件進(jìn)行探測(cè)報(bào)警。

2.3.3加鈔間內(nèi)應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置，緊急報(bào)警信****中心。緊急報(bào)警裝置應(yīng)設(shè)置為24小時(shí)獨(dú)立防區(qū)。

2.4業(yè)務(wù)庫、數(shù)據(jù)中心、數(shù)據(jù)機(jī)房聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)安裝及功能要求

2.4.1入侵和緊急報(bào)警系統(tǒng)應(yīng)能準(zhǔn)確探測(cè)報(bào)警區(qū)域內(nèi)門、窗、通道、墻體、周界等部位的入侵事件，觸發(fā)報(bào)警后，守庫室、****中心****中心均應(yīng)有聲光顯示，并能準(zhǔn)確顯示報(bào)警位置及聯(lián)動(dòng)相應(yīng)位置的視頻圖像。

2.4.2庫房墻體及回廊外墻內(nèi)側(cè)應(yīng)安裝震動(dòng)探測(cè)器，探測(cè)范圍應(yīng)覆蓋整個(gè)庫體，震動(dòng)報(bào)警防區(qū)應(yīng)24小時(shí)不可撤防。庫房內(nèi)應(yīng)安裝覆蓋整個(gè)區(qū)域的兩種及以上探測(cè)原理的復(fù)合探測(cè)器。

2.4.3庫房、清分整點(diǎn)間、守庫室等區(qū)域應(yīng)安裝緊急報(bào)警裝置，緊急報(bào)警信號(hào)應(yīng)發(fā)送到守庫室、****中心、****中心。啟動(dòng)緊急報(bào)警裝置時(shí)應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)聲、光報(bào)警裝置。緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在隱蔽、便于操作的部位。

2.4.4三類及以上業(yè)務(wù)庫的防控隔離門內(nèi)外應(yīng)設(shè)置成兩個(gè)獨(dú)立防控防區(qū)，實(shí)行分區(qū)報(bào)警、撤布防管理。

2.5拓展功能

2.5.1報(bào)警主機(jī)防區(qū)數(shù)量應(yīng)不少于60個(gè)，指定子系統(tǒng)在不操作的情況下可實(shí)現(xiàn)半小時(shí)自動(dòng)布防。

2.5.2消防主機(jī)的報(bào)警輸出信號(hào)接入聯(lián)網(wǎng)報(bào)警主機(jī)，實(shí)現(xiàn)煙感、溫感、手報(bào)等前端設(shè)備報(bào)警信號(hào)實(shí)時(shí)****服務(wù)中心****中心。

2.5.3布防/撤防操作完成后，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警主機(jī)須進(jìn)行中文語音提示，提示內(nèi)容應(yīng)包含布防成功/撤防成功。

2.5.4可通過移動(dòng)客戶端軟件遠(yuǎn)程直觀查看報(bào)警主機(jī)的布防、撤防、離線等狀態(tài)。同時(shí)支持報(bào)警信息的推送，支持5組（含）以上號(hào)碼的短信加電話報(bào)告推送，可把布撤防信號(hào)、報(bào)警信號(hào)和故障信號(hào)等發(fā)短信到指定人員手機(jī)上。

2.5.5前端探測(cè)設(shè)備報(bào)警信號(hào)需在5秒內(nèi)傳送****服務(wù)中心****中心。

2.6主要設(shè)備參數(shù)要求

3.服務(wù)要求

3.1基本要求

供應(yīng)商為我行提供7×24小時(shí)安防運(yùn)營服務(wù)，并將服務(wù)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、自助設(shè)備等安防報(bào)警信息同步傳輸****監(jiān)控中心，****服務(wù)中心****監(jiān)控中心能同時(shí)接收?qǐng)?bào)警信息。

3.1.1供應(yīng)商對(duì)我行****銀行及辦公區(qū)域，免費(fèi)出具工程設(shè)計(jì)圖紙，并提供相關(guān)設(shè)計(jì)任務(wù)書、開通聯(lián)網(wǎng)證明等相關(guān)資料，確保****機(jī)關(guān)組織的驗(yàn)收。同時(shí)需將網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、辦公區(qū)域的消防系統(tǒng)接入聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)，并提供相應(yīng)的運(yùn)營服務(wù)。

3.1.2供應(yīng)商提供24小時(shí)運(yùn)營服務(wù)，按照《報(bào)警運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》（GA1383-2017）對(duì)安全防范報(bào)警監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并通過圖片或視頻對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)核判斷報(bào)警的真?zhèn)�。如發(fā)生真實(shí)警情，出警要求如下：

3.1.2.1收到真實(shí)警情至出發(fā)時(shí)間間隔應(yīng)小于5分鐘。

3.1.2.2出警人員到達(dá)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)****服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)****監(jiān)控中心****中心。

3.1.2.3出警人員應(yīng)采取錄像、拍照等方式保存現(xiàn)場(chǎng)資料。

3.1.2.4當(dāng)發(fā)生誤報(bào)報(bào)警時(shí)，出警人員需協(xié)助查清誤報(bào)警原因，消除誤報(bào)警隱患。

3.1.2.5出警人員須在報(bào)警事件處置完畢并經(jīng)我行對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)安全管理人員同意后方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。

3.1.3供****服務(wù)中心，提供警情復(fù)核、警情處置、現(xiàn)場(chǎng)處置、遠(yuǎn)程警告、定期設(shè)備巡檢、設(shè)備的故障維修保養(yǎng)服務(wù)和月度統(tǒng)計(jì)總表服務(wù)。

3.1.4供應(yīng)商對(duì)安裝的報(bào)警主機(jī)，供應(yīng)商免費(fèi)提供SDK開發(fā)包及技術(shù)協(xié)助，便于其它供應(yīng)商可兼容接入。如運(yùn)營服務(wù)期滿，或在合同期內(nèi)需將服務(wù)場(chǎng)所調(diào)整至其他供應(yīng)商的，中標(biāo)公司須免費(fèi)配合承接供應(yīng)商接入聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)。

3.1.5.如服務(wù)的營業(yè)、辦公場(chǎng)所有消防系統(tǒng)報(bào)警信號(hào)接入需求，供應(yīng)商須免費(fèi)接入。

3.1.6供應(yīng)商提供的報(bào)警運(yùn)營服務(wù)需參照中華人民**國公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《報(bào)警運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》（GA1383-2017）的技術(shù)要求和服務(wù)要求執(zhí)行。

3.1.7****服務(wù)區(qū)提供幕簾報(bào)警服務(wù)，重點(diǎn)時(shí)段監(jiān)控，在設(shè)置的時(shí)間內(nèi)，當(dāng)有人進(jìn)入自助區(qū)域時(shí)提示報(bào)警，值班人員可根據(jù)報(bào)警信息實(shí)時(shí)監(jiān)控自助區(qū)域人員活動(dòng)情況。

3.1.8落實(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，供應(yīng)商每季度至少一次上門巡查保養(yǎng)工作，巡檢保養(yǎng)內(nèi)容包含但不限于：對(duì)各設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、檢查線路、設(shè)備除塵、系統(tǒng)運(yùn)行檢測(cè)等工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并排除，以保障聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)的正常、有效的工作，同時(shí)還應(yīng)做好有關(guān)記錄并向我行分支機(jī)構(gòu)保衛(wèi)部門提供書面的檢查報(bào)告。

3.1.9供應(yīng)商應(yīng)免費(fèi)將采購設(shè)備配送至我行指定位置，服務(wù)范圍包括到**市內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)、施工和維護(hù)。

3.1.10設(shè)備驗(yàn)收合格后，提供整套設(shè)備系統(tǒng)3年的免費(fèi)保修服務(wù),如可**免費(fèi)維護(hù)期請(qǐng)注明。

3.1.11供應(yīng)商必須在列出具體的售后服務(wù)方式、服務(wù)熱線、服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量及分布、技術(shù)支持人數(shù)、技術(shù)培訓(xùn)和備件庫情況；提供**市地區(qū)7×24小時(shí)電話服務(wù)支持、接受報(bào)障的時(shí)間、故障響應(yīng)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間和修復(fù)時(shí)間、維修過程中是否提供備件。產(chǎn)品的保修服務(wù)方式為上門檢查保修，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由供應(yīng)商承擔(dān)。

3.1.12****中心提供24小時(shí)維修咨詢熱線電話，為我行提供在線咨詢和在線技術(shù)支持。

3.1.13每次維修、巡檢完畢需填寫故障維修單及巡檢單，由供應(yīng)商與使用機(jī)構(gòu)雙方簽名確認(rèn)并存檔。

3.1.14供應(yīng)商必須向我行提供中標(biāo)的產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)的全部內(nèi)容，并完成整個(gè)報(bào)警設(shè)備系統(tǒng)安裝工作，并通過我行有關(guān)部門驗(yàn)收。以上所需輔材、零配件、人工及因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致重**裝等一切費(fèi)用含在報(bào)價(jià)內(nèi)，不得另加收費(fèi)。

3.1.15中標(biāo)供應(yīng)商必須保證系統(tǒng)防區(qū)名稱與實(shí)際位置一致。

3.1.16如中標(biāo)供應(yīng)商報(bào)警服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了更新，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在更新完成后的1個(gè)日歷****監(jiān)控中心客戶端的更新，確保報(bào)警信號(hào)同步送達(dá)。

3.2系統(tǒng)安裝調(diào)試、驗(yàn)收與售后服務(wù)要求

中標(biāo)供應(yīng)商必須向我行提供符合標(biāo)書規(guī)定的產(chǎn)品，并配合進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)的全部內(nèi)容。以上所需輔材、零配件、人工及因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致重**裝等一切費(fèi)用含在報(bào)價(jià)內(nèi)，不得另加收費(fèi)。

3.2.1安裝調(diào)試要求

3.2.1.1響應(yīng)要求。改造存量不兼容設(shè)備：中標(biāo)供應(yīng)商須在接到我行通知后的3個(gè)月內(nèi)完成不兼容設(shè)備的改造（含接入）工作。新裝修場(chǎng)所：中標(biāo)供應(yīng)商須在接到我行通知后的10個(gè)工作日內(nèi)完成產(chǎn)品配送及安裝調(diào)試工作。

3.2.1.2所有產(chǎn)品均須由中標(biāo)供應(yīng)商送貨上門，我行不再支付任何費(fèi)用。

3.2.1.3中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將提供產(chǎn)品的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料、及安裝、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔（原件）匯集成冊(cè)交付我行使用部門。

3.2.1.4中標(biāo)供應(yīng)商對(duì)提供的產(chǎn)品保證3年（含）以上的產(chǎn)品免費(fèi)維修服務(wù)和技術(shù)支持售后服務(wù)。

3.2.1.5中標(biāo)供應(yīng)商需根據(jù)我行智能安防平臺(tái)的智能監(jiān)測(cè)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，配合對(duì)辦公場(chǎng)所、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、離行點(diǎn)等場(chǎng)所的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)配置、調(diào)試等工作，不另外收費(fèi)。

3.2.2驗(yàn)收要求

3.2.2.1依標(biāo)書要求我行對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)安全管理人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，要求門磁、報(bào)警按鈕、震動(dòng)探測(cè)器、煙感等前端探測(cè)設(shè)備發(fā)出報(bào)警信號(hào)能及時(shí)同步傳送****服務(wù)中心和我行安防智能管理平臺(tái)；同時(shí)對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）進(jìn)行驗(yàn)收。

3.2.2.2如驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)工程或產(chǎn)品性能指標(biāo)或功能不符合標(biāo)書和合同時(shí)，將被看作性能不合格，我行有權(quán)拒收驗(yàn)收并要求更換產(chǎn)品。

3.2.2.3工程完工后，由中標(biāo)供應(yīng)商提出，由我行對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)安全管理人員對(duì)所有采購的產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)機(jī)運(yùn)行，并進(jìn)行相應(yīng)的系統(tǒng)性能測(cè)試。

3.2.2.4提供設(shè)備、輔材等產(chǎn)品合格證、廠家供貨證明，供貨證明應(yīng)標(biāo)****銀行XX支行或網(wǎng)點(diǎn)。

3.2.2.5聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)工程驗(yàn)收合格后，中標(biāo)供應(yīng)商需提供一式三份聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)線路圖、竣工圖。

3.2.2.6工程以單個(gè)施工場(chǎng)所為結(jié)算單位，工程完工后即進(jìn)行結(jié)算；運(yùn)營維護(hù)服務(wù)以分支機(jī)構(gòu)為結(jié)算單位，按季進(jìn)行結(jié)算，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在工程完成驗(yàn)收后的15個(gè)工作日內(nèi)、及提供運(yùn)營服務(wù)完成后次季15號(hào)前內(nèi)向我行提供發(fā)票及結(jié)算資料。

3.2.3運(yùn)輸及到貨要求

中標(biāo)供應(yīng)商必須響應(yīng)并承諾下列要求：

3.2.3.1交貨時(shí)間：本文件所列所有產(chǎn)品須按產(chǎn)品采購合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)向我行及各分支機(jī)構(gòu)提供所列設(shè)備。

3.2.3.2交貨地點(diǎn)：中標(biāo)供應(yīng)商須將產(chǎn)品運(yùn)送到我行指定的地點(diǎn)，其運(yùn)送的所有費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

3.2.3.3原廠證明：中標(biāo)供應(yīng)商提供的設(shè)備在送貨至我行指定的地點(diǎn)時(shí)需同時(shí)出具產(chǎn)品的原廠證明或合格證，否則項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將不予通過（原件驗(yàn)收時(shí)交我行人員存檔）。

3.2.3.4中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)與包裝、運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用，并承擔(dān)設(shè)備在包裝、運(yùn)輸過程中受到毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2.3.5中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照足以保護(hù)設(shè)備的方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行包裝。包裝方式應(yīng)與運(yùn)輸方式相適應(yīng)，并應(yīng)充分考慮付運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸、儲(chǔ)存等過程中的具體情況以及到貨地區(qū)的天氣特點(diǎn)。若出現(xiàn)包裝破損，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)理解采取補(bǔ)救措施，保證設(shè)備及備品備件在運(yùn)輸過程中不受損失及損壞。

3.2.4售后服務(wù)

3.2.4.1所有產(chǎn)品及工程均須由中標(biāo)供應(yīng)商提供3年（含）以上的產(chǎn)品質(zhì)量保修服務(wù)。質(zhì)量保修期和系統(tǒng)技術(shù)支持自產(chǎn)品使用單位和中標(biāo)供應(yīng)商雙方代表在產(chǎn)品驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算。

3.2.4.2質(zhì)量保修期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)其安裝的產(chǎn)品進(jìn)行維修，不再向用戶收取費(fèi)用。

3.2.4.3響應(yīng)時(shí)間。故障報(bào)修的響應(yīng)時(shí)間（指接到通知至維保人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間）：上門服務(wù)時(shí)間為全年365天，工作時(shí)間（8：30-17：30）為2小時(shí)，非工作時(shí)間為4小時(shí)。超過響應(yīng)時(shí)間的，由此導(dǎo)致的延誤及損失由供應(yīng)商承擔(dān)；有更優(yōu)的服務(wù)，請(qǐng)明確列出。

3.2.4.4保修服務(wù)方式均為中標(biāo)供應(yīng)商上門保修，即由中標(biāo)供應(yīng)商派人員到用戶產(chǎn)品使用現(xiàn)場(chǎng)維修。由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

3.2.4.5售后服務(wù)要求：合同簽訂后，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供售后技術(shù)支持方案的詳細(xì)資料，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及技術(shù)人員狀況表。

3.2.5承接存量報(bào)警系統(tǒng)要求：

3.2.5.1 中標(biāo)供應(yīng)商按照我行分支行編排的要求，明確存量營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所和離行點(diǎn)接入計(jì)劃，要求3個(gè)月內(nèi)逐一完成改造，將存量報(bào)警系統(tǒng)接****服務(wù)中心。

3.2.5.2 中標(biāo)供應(yīng)商在每完成一個(gè)存量報(bào)警系統(tǒng)的遷移接入后，由中標(biāo)供應(yīng)商與報(bào)警系統(tǒng)的使用單位共同測(cè)試，確保系統(tǒng)接入后正常運(yùn)行。

3.2.5.3 中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)制定遷移失敗的應(yīng)急方案，確保恢復(fù)到之前的正常狀態(tài)。

3.2.5.4 中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)對(duì)存量報(bào)警系統(tǒng)作整體遷移接入，對(duì)不兼容的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換（含設(shè)備、人工、輔材等費(fèi)用），更換的設(shè)備應(yīng)在中標(biāo)設(shè)備清單內(nèi)，更換設(shè)備的清單應(yīng)與對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的安全管理人員進(jìn)行確認(rèn)。

.培訓(xùn)要求

.1培訓(xùn)總則

4.1.1中標(biāo)供應(yīng)商必須根據(jù)標(biāo)書采購的產(chǎn)品及采用的相關(guān)技術(shù)，在標(biāo)書中提出全面的培訓(xùn)計(jì)劃和課程內(nèi)容安排，并在合同簽訂后征得我行同意后實(shí)施。

4.1.2中標(biāo)供應(yīng)商必須提供高水平的培訓(xùn)。

4.1.3中標(biāo)供應(yīng)商派出的培訓(xùn)教員應(yīng)具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

4.1.4所有的培訓(xùn)教員必須用中文授課。

4.1.5中標(biāo)供應(yīng)商必須為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用設(shè)備、系統(tǒng)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品。所有的資料必須是中文書寫。

4.1.6根據(jù)系統(tǒng)操作和管理人員對(duì)系統(tǒng)的掌握情況，進(jìn)行不定期的培訓(xùn)，直到完全掌握為止。

.2培訓(xùn)費(fèi)用

中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)將所有培訓(xùn)費(fèi)用（含培訓(xùn)教材費(fèi)）及各項(xiàng)支出列入工程費(fèi)用中，計(jì)入總

5.管理要求

5.1履約保證金。中標(biāo)供應(yīng)商中標(biāo)入圍我行項(xiàng)目的，必須在合同簽訂一個(gè)月內(nèi)向我行一次性繳納合同履約保證金，合同期滿后，產(chǎn)品、工程、服務(wù)沒有質(zhì)量問題的，我行將質(zhì)量保證金無息退回給中標(biāo)供應(yīng)商。若設(shè)備、工程或服務(wù)不能通過驗(yàn)收、在合同期內(nèi)有其他顯示工程或設(shè)備存在質(zhì)量問題或未按招標(biāo)文件要求提供維護(hù)服務(wù)等情況的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按我行要求進(jìn)行整改，不配合整改，我行有權(quán)解除合同，并扣除履約保證金。

5.2供應(yīng)商通過視頻或到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)核判斷報(bào)警的真?zhèn)危?*****部門處理。如發(fā)生ATM設(shè)備被破壞、被撬及非法進(jìn)入加鈔間、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所等警情，漏報(bào)超過2次（含）的，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，終止該供應(yīng)商的服務(wù)資格。

5.3中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按現(xiàn)行國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及我行提出的要求提供工程、運(yùn)營及維護(hù)保養(yǎng)并對(duì)其負(fù)責(zé)。因中標(biāo)供應(yīng)商設(shè)備、工程或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致不能通過我行驗(yàn)收的，中標(biāo)供應(yīng)商須在2個(gè)工作日內(nèi)完成整改。經(jīng)1次整改還未能通過驗(yàn)收的，中標(biāo)供應(yīng)商需承擔(dān)由此給我行造成的工程延誤等損失。中標(biāo)供應(yīng)商在收到我行整改通知后三個(gè)工作日內(nèi)未作答復(fù)，我行視作中標(biāo)供應(yīng)商拒絕進(jìn)行整改。

5.4工程施工前，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)詳細(xì)考察現(xiàn)場(chǎng)，充分了解擬施工場(chǎng)地的狀況及環(huán)境要求。中標(biāo)供應(yīng)商派出的施工人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技術(shù)水平，熟悉設(shè)備的規(guī)格、技術(shù)指標(biāo)及安裝工藝，能保證高質(zhì)量地完成施工工作。

5.5中標(biāo)供應(yīng)商必須按質(zhì)、按量、按時(shí)提供施工、運(yùn)營及維保服務(wù)，我行每季度對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)、工作效率等進(jìn)行考評(píng)，每季通報(bào)考核結(jié)果，累計(jì)2個(gè)季度考評(píng)結(jié)果不合格的，我行有權(quán)終止合同，取消中標(biāo)供應(yīng)商的中標(biāo)資格，并扣除全部履約保證金。

5.6對(duì)未能實(shí)現(xiàn)招標(biāo)文件要求的設(shè)備、輔材或工程，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)規(guī)定時(shí)間完成整改，以達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用，并應(yīng)相應(yīng)順延被更換設(shè)備、輔材、工程的質(zhì)量保證期。

5.7若設(shè)備故障在中標(biāo)供應(yīng)商檢修半小時(shí)后仍無法排除，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在規(guī)定時(shí)間(市區(qū)2小時(shí)、**4小時(shí))內(nèi)提供同品牌、型號(hào)的替代設(shè)備供我行使用，直至故障產(chǎn)品修復(fù)。

5.8中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在工程驗(yàn)收時(shí)將相關(guān)技術(shù)文件的原件，安裝、調(diào)試工程必需的其他文件匯集成冊(cè)，交付給我行使用單位。技術(shù)文件應(yīng)包含保證我行能夠正確進(jìn)行操作、檢查、維修、維護(hù)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收和運(yùn)作的需要的所有內(nèi)容。

5.9工程量清單中，應(yīng)當(dāng)注明使用設(shè)備和材料的規(guī)格、型號(hào)指標(biāo)。

5.10單個(gè)營業(yè)、辦公場(chǎng)所聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)所有設(shè)備每月誤報(bào)不能超過2次，中標(biāo)供應(yīng)****監(jiān)控中心的客戶端每季故障不能超過1次。

5.11中標(biāo)供應(yīng)商工作人員因過失或故意行為，造成我行受到財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)等損失的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按我行確定的損失金額進(jìn)行賠償。工作人員的行為構(gòu)成犯罪的，中標(biāo)供應(yīng)****機(jī)關(guān)依法追究其刑事責(zé)任，并賠償相應(yīng)損失。中標(biāo)供應(yīng)商工作人員在履行合同時(shí)發(fā)生任何非我行原因?qū)е碌陌踩鹿�，中�?biāo)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

5.12對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、辦公場(chǎng)所安裝的報(bào)警主機(jī)，供應(yīng)商免費(fèi)提供SDK開發(fā)包及技術(shù)協(xié)助，便于其它供應(yīng)商可兼容接入。如運(yùn)營服務(wù)期滿，或在合同期內(nèi)需將服務(wù)場(chǎng)所調(diào)整至其他供應(yīng)商的，中標(biāo)公司須免費(fèi)配合承接供應(yīng)商接入聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)。如不配合承接運(yùn)營服務(wù)企業(yè)接入報(bào)警主機(jī)，導(dǎo)致需更換主機(jī)的，從履約保證金扣除更換報(bào)警主機(jī)的費(fèi)用。

5.13中標(biāo)供應(yīng)商需按招標(biāo)文件要求免費(fèi)提供SDK開發(fā)包及開放平臺(tái)端口，并提供技術(shù)協(xié)助，按我行要求實(shí)現(xiàn)與智能安防管理平臺(tái)的對(duì)接，如不配合，我行有權(quán)扣除全部履約保證金。

5.14如中標(biāo)供應(yīng)商報(bào)警服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了更新，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在更新完成后的1個(gè)日****監(jiān)控中心客戶端的更新，確保報(bào)警信號(hào)同步送達(dá)。

5.15中標(biāo)供應(yīng)商保證提供的設(shè)備、設(shè)備任何零部件或輔材未侵犯第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。若第三方因上述事由向我行索賠，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)完全承擔(dān)全部損失。

5.16中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)注意保護(hù)我行提供資料的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及內(nèi)部信息，不得泄露我行提交的相關(guān)資料，營業(yè)、辦公等場(chǎng)所內(nèi)部結(jié)構(gòu)、人員排班等信息。發(fā)生以上情況給我行造成損失的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按我行確定的損失進(jìn)行賠償。

（二）子包二項(xiàng)目要求

1.基本要求

1.1供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品必須適用于**地區(qū)主機(jī)，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)雙網(wǎng)雙報(bào)、互為備份，且是直接來源原廠商，供貨時(shí)提供原廠出貨單，且投標(biāo)產(chǎn)品須具備自主軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)及自主技術(shù)專利，提供Linux SDK開發(fā)包及技術(shù)支持至我行，協(xié)助完成設(shè)備與智能安防平臺(tái)的對(duì)接開發(fā)。對(duì)不提供Linux SDK開發(fā)包及技術(shù)支持的入圍設(shè)備供貨商，我行可取消其供貨資格。供應(yīng)商提供的產(chǎn)品應(yīng)是全新的、未啟封的、符合國家有關(guān)質(zhì)量、安全、可供查驗(yàn)的原裝產(chǎn)品。同時(shí)，產(chǎn)品應(yīng)包括原廠配置的產(chǎn)品技術(shù)資料、使用說明書、出廠合格證、有效的保修單證、連接線和相應(yīng)配件，且必須運(yùn)到指定的交貨現(xiàn)場(chǎng)后才能拆封。

1.2供應(yīng)商服務(wù)范圍包含但不限于**市內(nèi)分支機(jī)構(gòu)及**省內(nèi)異地分支機(jī)構(gòu)。

1.3合同期內(nèi)，如使用單位在季度考核中累計(jì)考評(píng)“不合格”2次（含）以上的，則責(zé)令該供貨商退出我行的供貨資格。

1.4合同期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商未經(jīng)我行同意不得更改其入圍設(shè)備品牌，不得減少入圍報(bào)價(jià)中所包含的產(chǎn)品配置及相關(guān)服務(wù)。如果出現(xiàn)入圍設(shè)備升級(jí)或停產(chǎn)的情況，中標(biāo)供應(yīng)商必須提供該機(jī)型的升級(jí)版或類同版，且要提前征得我行同意。同時(shí)，價(jià)格不應(yīng)高于中標(biāo)價(jià)格，產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)指標(biāo)和性能指標(biāo)不能低于原入圍設(shè)備。

1.5中標(biāo)供應(yīng)商中標(biāo)入圍我行項(xiàng)目供應(yīng)商的，必須在合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)向我行一次性繳納履約保證金5萬元，在3年質(zhì)保期屆滿后，產(chǎn)品、工程、服務(wù)沒有質(zhì)量問題的，質(zhì)保期滿后我行將履約保證金無息退回給中標(biāo)供應(yīng)商。

2.產(chǎn)品參數(shù)和功能要求

**地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)在用主機(jī)類型，需要可接入以下主機(jī)類型：

3.服務(wù)要求

3.1基本原則：

3.1.1中標(biāo)供應(yīng)商對(duì)提供的產(chǎn)品保證3年的產(chǎn)品免費(fèi)維修服務(wù)和技術(shù)支持售后服務(wù)。

3.1.2列明產(chǎn)品供貨周期及產(chǎn)品三包說明（產(chǎn)品、質(zhì)量、售后服務(wù)）。

3.1.3中標(biāo)供應(yīng)商必須在列出具體的售后服務(wù)方式、服務(wù)熱線、服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量及分布、技術(shù)支持人數(shù)、技術(shù)培訓(xùn)和備件庫情況；提供**市地區(qū)7×24小時(shí)電話服務(wù)支持、接受報(bào)障的時(shí)間、故障響應(yīng)時(shí)間、到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間和修復(fù)時(shí)間、維修過程中是否提供備件。

3.1.4產(chǎn)品的保修服務(wù)方式為上門檢查保修，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由產(chǎn)品供應(yīng)廠商承擔(dān)。

3.2設(shè)備安裝調(diào)試、驗(yàn)收與售后服務(wù)要求

中標(biāo)供應(yīng)商必須向我行提供符合標(biāo)書規(guī)定的產(chǎn)品，并配合進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、培訓(xùn)和維護(hù)服務(wù)等內(nèi)容。以上所需輔材、零配件、人工及因設(shè)備質(zhì)量問題導(dǎo)致重**裝等一切費(fèi)用含在報(bào)價(jià)內(nèi)，不得另加收費(fèi)。

3.2.1安裝調(diào)試要求

3.2.1.1中標(biāo)供應(yīng)商須在接到我行通知后的3個(gè)日歷天內(nèi)將產(chǎn)品配送至我行指定位置。

3.2.1.2所有產(chǎn)品均須由中標(biāo)供應(yīng)商送貨上門，如聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程供應(yīng)商有配合調(diào)試需求，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在招標(biāo)文件規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)配合進(jìn)行調(diào)試，我行不再支付任何費(fèi)用。

3.2.1.3中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將提供產(chǎn)品的全部有關(guān)技術(shù)文件、資料、及安裝、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文檔（原件）匯集成冊(cè)交付我行使用單位。

3.2.2驗(yàn)收要求

3.2.2.1我行對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)組織安全管理人員依據(jù)標(biāo)書要求對(duì)產(chǎn)品數(shù)量、外型、外觀、包裝及資料、文件（如裝箱單、保修單、隨箱介質(zhì)等）進(jìn)行驗(yàn)收。

3.2.2.2驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功能、指標(biāo)或外觀等要素不符合標(biāo)書和合同時(shí)，將被視為提供產(chǎn)品不合格，我行不作驗(yàn)收并要求更換產(chǎn)品。

3.2.3運(yùn)輸及到貨要求

中標(biāo)供應(yīng)商必須響應(yīng)并承諾下列要求：

3.2.3.1交貨時(shí)間：本文件所列所有產(chǎn)品須按產(chǎn)品采購合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)向我行各分支機(jī)構(gòu)提供所列設(shè)備。

3.2.3.2交貨地點(diǎn)：中標(biāo)供應(yīng)商須將產(chǎn)品運(yùn)送到我行指定的地點(diǎn)，其運(yùn)送的所有費(fèi)用由中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)。

3.2.3.3原廠證明：中標(biāo)供應(yīng)商提供的設(shè)備在送貨至我行指定的地點(diǎn)時(shí)，需同時(shí)出具產(chǎn)品的原廠證明或合格證，否則項(xiàng)目驗(yàn)收時(shí)將不予通過（原件驗(yàn)收時(shí)交我行人員存檔）。

3.2.3.4中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)與包裝、運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用，并承擔(dān)設(shè)備在包裝、運(yùn)輸過程中受到毀損、滅失的風(fēng)險(xiǎn)。

3.2.3.5中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)按照足以保護(hù)設(shè)備的方式對(duì)設(shè)備進(jìn)行包裝。包裝方式應(yīng)與運(yùn)輸方式相適應(yīng)，并應(yīng)充分考慮付運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸、儲(chǔ)存等過程中的具體情況以及到貨地區(qū)的天氣特點(diǎn)。若出現(xiàn)包裝破損，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，保證設(shè)備及備品備件在運(yùn)輸過程中不受損失及損壞。

3.2.4售后服務(wù)

3.2.4.1所有產(chǎn)品均須由中標(biāo)供應(yīng)商提供3年的產(chǎn)品質(zhì)量保修服務(wù)。質(zhì)量保修期和系統(tǒng)技術(shù)支持自產(chǎn)品使用單位和中標(biāo)供應(yīng)商雙方代表在產(chǎn)品驗(yàn)收單上簽字之日起計(jì)算。

3.2.4.2質(zhì)量保修期內(nèi)，中標(biāo)供應(yīng)商負(fù)責(zé)對(duì)其提供的產(chǎn)品進(jìn)行保修，不再向用戶收取費(fèi)用。

3.2.4.3由我行招標(biāo)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程商對(duì)設(shè)備供應(yīng)商產(chǎn)品問題進(jìn)行確認(rèn)，負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換。在質(zhì)保期內(nèi)的故障保修（NVR錄像主機(jī)、普通高清攝像機(jī)除外)，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程商技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后2小時(shí)仍無法排除故障的，設(shè)備供貨商應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格檔次的備用設(shè)備供用戶使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。故障設(shè)備由聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程商送設(shè)備供應(yīng)商指定的地點(diǎn)維修，設(shè)備供應(yīng)商收到故障設(shè)備后應(yīng)出具設(shè)備故障診斷報(bào)告，由送達(dá)的工程商送回各分支機(jī)構(gòu)存檔，供應(yīng)商對(duì)設(shè)備的維修時(shí)間原則上不得超過15天，超過時(shí)間應(yīng)說明合理原由。

3.2.4.4 售后服務(wù)要求：合同簽訂后，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供售后技術(shù)支持方案的詳細(xì)資料，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)提供售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及技術(shù)人員狀況表。

4.報(bào)價(jià)要求

4.1為使投標(biāo)價(jià)具有可比性，請(qǐng)供應(yīng)商嚴(yán)格依照?qǐng)?bào)價(jià)清單的格式要求進(jìn)行報(bào)價(jià)與供貨。

4.2我行有權(quán)在采購過程中根據(jù)本項(xiàng)目的實(shí)際需要，合理地調(diào)整文件中規(guī)定的產(chǎn)品要求和數(shù)量。

4.3中標(biāo)供應(yīng)商必須按本標(biāo)書指定格式正確填寫各項(xiàng)報(bào)價(jià)，價(jià)格單中相應(yīng)內(nèi)容的報(bào)價(jià)必須計(jì)算正確（如單價(jià)與總價(jià)），如果單價(jià)與總價(jià)不一致，應(yīng)以單價(jià)為準(zhǔn)。

4.4每項(xiàng)目的報(bào)價(jià)必須是唯一的。如出現(xiàn)不唯一報(bào)價(jià)，一旦中標(biāo)，則以該項(xiàng)目最低的報(bào)價(jià)為簽訂合同的依據(jù)。

4.5報(bào)價(jià)欄項(xiàng)目中如出現(xiàn)數(shù)字0，視報(bào)價(jià)為零，即免費(fèi)；如出現(xiàn)空白，視為未響應(yīng)。

4.6報(bào)價(jià)已包含人工、配送、通訊、調(diào)試及備件等相關(guān)費(fèi)用，所有報(bào)價(jià)均應(yīng)已包含國家規(guī)定的所有稅費(fèi)。

5.管理要求

5.1履約保證金。中標(biāo)供應(yīng)商中標(biāo)入圍我行項(xiàng)目的，必須在合同簽訂一個(gè)月內(nèi)向我行一次性繳納合同履約保證金，3年質(zhì)保期屆滿后，產(chǎn)品、服務(wù)沒有質(zhì)量問題的，質(zhì)保期滿后我行將質(zhì)量保證金無息退回給中標(biāo)供應(yīng)商。若設(shè)備、或服務(wù)不能通過驗(yàn)收、在質(zhì)保期內(nèi)有其他顯示設(shè)備存在質(zhì)量問題或未按招標(biāo)文件要求提供售后服務(wù)等情況的，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按我行要求進(jìn)行整改，不配合整改，我行有權(quán)解除合同，并扣除履約保證金。

5.2中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按現(xiàn)行國家技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及我行提出的要求供貨和提供售后服務(wù)并對(duì)其負(fù)責(zé)。因中標(biāo)供應(yīng)商設(shè)備或售后服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致不能通過我行驗(yàn)收的，中標(biāo)供應(yīng)商須在2個(gè)工作日內(nèi)完成整改。經(jīng)1次整改還未能通過驗(yàn)收的，中標(biāo)供應(yīng)商需承擔(dān)由此給我行造成的工程延誤等損失。中標(biāo)供應(yīng)商在收到我行整改通知后三個(gè)工作日內(nèi)未作答復(fù)，我行視作中標(biāo)供應(yīng)商拒絕進(jìn)行整改。

5.3中標(biāo)供應(yīng)商必須按質(zhì)、按量、按時(shí)完成供貨或提供售后服務(wù)，我行每季度對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)、工作效率等進(jìn)行考評(píng)，每季通報(bào)考核結(jié)果，累計(jì)2個(gè)季度考評(píng)結(jié)果不合格的，我行有權(quán)終止合同，取消中標(biāo)供應(yīng)商的中標(biāo)資格，并扣除全部履約保證金。

5.4對(duì)未能實(shí)現(xiàn)招標(biāo)文件要求的設(shè)備，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)規(guī)定時(shí)間完成整改，以達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)規(guī)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，中標(biāo)供應(yīng)商承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用，并應(yīng)相應(yīng)順延被更換設(shè)備的質(zhì)量保證期。

5.5由我行招標(biāo)的聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程商對(duì)設(shè)備供應(yīng)商產(chǎn)品問題進(jìn)行確認(rèn)，負(fù)責(zé)免費(fèi)修理、更換。在質(zhì)保期內(nèi)的故障保修，聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程商技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后2小時(shí)仍無法排除故障的，設(shè)備供貨商應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)提供不低于故障設(shè)備規(guī)格檔次的備用設(shè)備供用戶使用，直至故障設(shè)備修復(fù)。故障設(shè)備由聯(lián)網(wǎng)報(bào)警工程商送設(shè)備供應(yīng)商指定的地點(diǎn)維修，設(shè)備供應(yīng)商收到故障設(shè)備后應(yīng)出具設(shè)備故障診斷報(bào)告，由送達(dá)的工程商送回各分支機(jī)構(gòu)存檔，供應(yīng)商對(duì)設(shè)備的維修時(shí)間原則上不得超過15天，超過時(shí)間應(yīng)說明合理原由。

5.6中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在設(shè)備送達(dá)時(shí)將相關(guān)技術(shù)文件的原件，安裝、調(diào)試必需的其他文件匯集成冊(cè)，交付給我行使用單位。技術(shù)文件應(yīng)包含保證我行能夠正確進(jìn)行操作、檢查、維修、維護(hù)、測(cè)試、調(diào)試、驗(yàn)收和運(yùn)作的需要的所有內(nèi)容。

5.7中標(biāo)供應(yīng)商保證提供的設(shè)備、設(shè)備任何零部件或輔材未侵犯第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。若第三方因上述事由向我行索賠，中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)完全承擔(dān)全部損失。

五、意向供應(yīng)商資格條件

（一）子包一供應(yīng)商資質(zhì)要求

1.供應(yīng)商依法注冊(cè)成立并具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，且注冊(cè)資本不低于200萬元（含）。

2.具備增值稅一般納稅人資格。

3.供應(yīng)商必******局內(nèi)保支隊(duì)組織的金**防報(bào)警企業(yè)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)能力測(cè)評(píng)工作的企業(yè)，評(píng)測(cè)結(jié)果以《關(guān)于反饋**市2018年度金**防報(bào)警企業(yè)報(bào)警運(yùn)營服務(wù)能力評(píng)測(cè)情況的通知》（穗公內(nèi)〔2018〕156號(hào)）為準(zhǔn)。

4.供應(yīng)******廳核發(fā)的保安服務(wù)許可證。

5.供應(yīng)商提供******部安全與****檢測(cè)中心或**部安全防范報(bào)警系統(tǒng)****測(cè)試中心出具的檢測(cè)報(bào)告或者具有國家“3C”認(rèn)證證書。

6.供應(yīng)******廳核發(fā)的有效《安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修許可證》。

7.供應(yīng)商在**市內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，服務(wù)點(diǎn)以工商登記****公司自有房產(chǎn)證明材料為準(zhǔn)。

8.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本采購項(xiàng)目。

（二）子包二供應(yīng)商資質(zhì)要求

1.供應(yīng)商依法注冊(cè)成立并具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，且注冊(cè)資本不低于200萬元（含）。

2.單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得同時(shí)參加本采購項(xiàng)目。

（三）供應(yīng)商意愿要求

1.服從我行項(xiàng)目管理、人員管理、財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定；

2.積極配合我行法審意見協(xié)商簽訂合同；

3.同意與我行簽訂項(xiàng)目管理相關(guān)協(xié)議，包括但不限于保密協(xié)議、服務(wù)承諾書、工作計(jì)劃任務(wù)書；

4.同意按照我行規(guī)定對(duì)項(xiàng)目和供應(yīng)商進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)和扣罰；

5.同意接受我行內(nèi)部、我行聘請(qǐng)外部機(jī)構(gòu)、****管理部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查；

6.承諾遵守國家有關(guān)反洗錢方面的法律法規(guī)；

7.承諾不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，且近3年（2019年1月1日后）在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法或不良記錄。

六、意向供應(yīng)商報(bào)名需提供資料

（一）子包一供應(yīng)商報(bào)名需提供資料

1.供應(yīng)商報(bào)名意向書，內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目名稱、供應(yīng)商名稱及子包名稱、供應(yīng)商聯(lián)系人、獲取本公告信息的網(wǎng)站、聯(lián)系電話及郵箱等（格式自擬）。

2.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照需包含注冊(cè)資金、注冊(cè)時(shí)間。若無，請(qǐng)另提供相關(guān)證明材料）。

3.提供一般納稅人證明材料，如國稅局官網(wǎng)查詢截圖、稅務(wù)登記證或資格認(rèn)定通知書等資料，須含公司名稱及一般納稅人字眼。

4.******廳核發(fā)的保安服務(wù)許可證復(fù)印件。

5.供應(yīng)商提供******部安全與****檢測(cè)中心或**部安全防范報(bào)警系統(tǒng)****測(cè)試中心出具的檢測(cè)報(bào)告或國家“3C”認(rèn)證證書。

6.******廳核發(fā)的有效《安全技術(shù)防范工程設(shè)計(jì)、施工、維修許可證》復(fù)印件。

7.供應(yīng)商在**市內(nèi)設(shè)立服務(wù)點(diǎn)的證明材料，包括但不限于工商登記****公司自有房產(chǎn)證明。

8.提供承諾滿足本征集公告第五大點(diǎn)第（三）點(diǎn)供應(yīng)商意愿要求的承諾函。

（二）子包二供應(yīng)商報(bào)名需提供資料

1.供應(yīng)商報(bào)名意向書，內(nèi)容包括但不限于項(xiàng)目名稱、供應(yīng)商名稱及子包名稱、供應(yīng)商聯(lián)系人、獲取本公告信息的網(wǎng)站、聯(lián)系電話及郵箱等（格式自擬）；

2.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照需包含注冊(cè)資金、注冊(cè)時(shí)間，若無，請(qǐng)另提供相關(guān)證明材料）；

3.提供承諾滿足本征集公告第五大點(diǎn)第（三）點(diǎn)供應(yīng)商意愿要求的承諾函。

七、其他要求

（一）我行集中采購管理系統(tǒng)已上線運(yùn)行，請(qǐng)報(bào)名供應(yīng)商按照本征集公告要求提交報(bào)名材料后，登陸我行官網(wǎng)上的集中采購管理系統(tǒng)(www.****.com->關(guān)于我行－>采購平臺(tái))進(jìn)行注冊(cè)、提交我行審核，并及時(shí)關(guān)注我行審核意見，我行將在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。

（二）對(duì)無法在項(xiàng)目征集時(shí)間結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)完成注冊(cè)和提交申請(qǐng)的供應(yīng)商，我行有權(quán)不進(jìn)行邀請(qǐng)，并不作任何說明。

（三）在系統(tǒng)使用過程中如有疑問或如遇問題，請(qǐng)及時(shí)與我行聯(lián)系，相關(guān)聯(lián)系人如下：

八、意向供應(yīng)商提交材料方式及時(shí)間

（一）郵寄：**市珠江**華夏路1號(hào)信合大廈南翼19****中心，郵編：510623。

（二）電子郵件：，郵件名稱：項(xiàng)目名稱+供應(yīng)商名稱+獲取本公告信息的網(wǎng)站。

（三）公告期：2022年7月29日-2022年8月5日。

（四）報(bào)名截止時(shí)間：2022年8月5日下午17:30。

注：

1.供應(yīng)商可選擇上述2種方式中的一種進(jìn)行報(bào)名。

2.材料需裝訂成冊(cè)。

3.征集報(bào)名提供加蓋公章的原件、復(fù)印件或掃描件均可。供應(yīng)商須對(duì)報(bào)名信息和資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如提供虛假資料，將被列入我行供應(yīng)商黑名單。

4.電子郵件報(bào)名的，附件不可以超過20M，且勿通過超大附件或云附件、網(wǎng)盤等形式發(fā)送。

九、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：楊先生

聯(lián)系電話：020－****9256

電子郵箱：

聲明：

1.各報(bào)名供應(yīng)商遞交報(bào)名資料即表示對(duì)材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并由此承擔(dān)法律風(fēng)險(xiǎn)和賠償責(zé)任。

2.符合本公告報(bào)名條件的供應(yīng)商，按時(shí)提交合格報(bào)名資料后，并不必然獲得正式采購邀請(qǐng)。

3.采購人保留要求報(bào)名供應(yīng)商補(bǔ)充提交資料的權(quán)利。

4.采購人有權(quán)對(duì)本次供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明。

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2022年7月29日